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              · 用戶(hù) 楊建** 在 2022-11-29 11:32:15 反饋

              我在中興路城管處4號樓住,家里沒(méi)有欠水費,為什么停水了呢?


              管理員回復:尊敬的用戶(hù)您好。經(jīng)核實(shí),您家自7月以來(lái)無(wú)人居住,我公司抄表人員于2022年8月13日向您致電,確認近期家中無(wú)人并經(jīng)您同意后,關(guān)閉了表前防盜閥門(mén),以防“表后漏損”給您造成不必要損失,同時(shí)已告知您再次入住時(shí)可致電“2830000”24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)、或聯(lián)系客戶(hù)經(jīng)理,我們將第一時(shí)間打開(kāi)閥門(mén),確保您正常用水。受理您的投訴后,我們已在30分鐘內安排工作人員上門(mén)服務(wù),現已用水正常。近期我們將對您用水及工作人員服務(wù)等情況進(jìn)行二次回訪(fǎng),請保持電話(huà)暢通。 如有疑問(wèn)可致電“2830000”供水服務(wù)熱線(xiàn),我們將竭誠為您服務(wù)。


              用戶(hù)服務(wù)評分:

              24小時(shí)人工客服電話(huà):0375-2830000
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